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客户投诉处理表

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客户姓名: 客户单位:
电子邮箱: 手机号:
投诉项目或产品: 投诉接收时间(精确到小时):
Cat. No. : 购买时间:
投诉内容及要求:
客服人员签名/日期:
调查过程及结果(实验结果的数据和图片另附):
调查员签名/日期:                                  
处理意见及回复客户内容:



相关责任部门负责人:  质量部负责人:

实际反馈至销售部时间:
客户沟通反馈记录:

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